Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden YesMenü markası altında dijital menü hizmetini sunan işletme tarafından hazırlanmıştır.

İletişim kanalı olarak public contact formu kullanılabilir. Yapılandırılmış iletişim bilgileri mevcut olduğunda aşağıdaki bilgiler de uygulanır.

Kimlik ve iletişim verileri: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, restaurant adı ve contact formunda paylaşılan bilgiler.

İşlem ve kullanım verileri: OTP ve oturum kayıtları, consent kararları, ödeme durumları, QR tarama kayıtları, onboarding ve dashboard içi analitik olaylar.

İçerik verileri: menü fotoğrafları, ürün/kategori isimleri, açıklamalar, tema ve yayın tercihleri, restoran ayarları ve owner tarafından panele girilen diğer işletme içerikleri.

Hesap oluşturma, doğrulama, menü yayını, ödeme/abonelik takibi, destek süreçleri ve fraud önleme faaliyetleri sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat amaçlarıyla yürütülür.

Analitik çerezler ve ticari elektronik ileti süreçleri ise ayrı tercih/onay katmanlarıyla yönetilir; zorunlu hizmet akışına bağlı tutulmaz.

Veriler; altyapı ve veritabanı için Supabase, SMS doğrulama için Twilio, AI işlemleri için Google Gemini, ödeme süreci için PayTR ve yalnızca analitik onayı varsa ürün analitiği için PostHog gibi hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.

Kamu kurumları veya yetkili mercilere aktarım ise yalnızca yasal yükümlülük, uyuşmazlık yönetimi veya güvenlik gereklilikleri kapsamında yapılır.

Veriler; web formları, onboarding ve dashboard ekranları, public menu QR erişimleri, ödeme entegrasyonları, çerez tercih katmanı ve destek mesajları üzerinden elektronik yöntemlerle toplanır.

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki erişim, düzeltme, silme, işleme sınırlandırma ve itiraz talepleriniz için iletişim sayfasını kullanabilirsiniz. Başvurular değerlendirilirken güvenlik ve yasal saklama yükümlülükleri dikkate alınır.