Gizlilik

Gizlilik Politikası

YesMenü içinde hangi verilerin işlendiğini ve daha ayrıntılı hukuki metinlere nasıl ulaştığınızı özetleyen genel çerçeve.

Son güncelleme: 11 Mart 2026

Bu sayfa ürün gerçeklerini esas alır: landing, onboarding, owner dashboard, QR menü yayını, contact formu, ödeme akışları ve ürün analitiği yüzeyleri.

Kapsam

Bu politika, YesMenü landing sayfaları, contact formu, onboarding akışı, owner dashboard, kamuya açık QR menü sayfaları ve ödeme süreçlerinde işlenen verilerin genel çerçevesini açıklar.

Daha ayrıntılı KVKK açıklamaları için `/kvkk-aydinlatma`, çerez tercihleri için `/cerez-politikasi`, ticari ileti süreçleri için `/pazarlama-aydinlatma` sayfaları birlikte değerlendirilmelidir.

Toplanan veri başlıkları

Telefon numarası, doğrulama kayıtları, hesap oturum bilgileri, restoran adı ve işletme içeriği, menü fotoğrafları, kategori ve ürün verileri, tema ve yayın ayarları, ödeme referansları ve public contact form kayıtları işlenebilir.

Ayrıca ürün güvenilirliği ve kullanımını anlamak amacıyla QR tarama kayıtları, consent kayıtları, hata/performans ölçümleri ve onay verilirse analitik olaylar toplanabilir.

Veri işleme amaçları

Hesap açmak, SMS doğrulaması yürütmek, menü oluşturmak, owner panelini sunmak, ödeme ve abonelik yaşam döngüsünü işletmek, kamuya açık menü sayfasını yayınlamak ve destek taleplerini yanıtlamak için veri işlenir.

Yapay zeka ile menü çıkarımı, çeviri ve blog üretimi gibi yardımcı özelliklerde ilgili veri alanları yalnızca ilgili özelliği sunmak amacıyla kullanılır.

Hizmet sağlayıcılar

Altyapı ve veritabanı için Supabase, SMS doğrulama için Twilio, menü/blog üretimi için Google Gemini, kart ödemeleri için PayTR ve analitik tercihi verilirse ürün analitiği için PostHog kullanılır.

Veriler, yalnızca hizmetin çalışması veya geliştirilmesi için gerekli kapsamda ve ürün içinde gerçekten kullanılan entegrasyonlarla paylaşılır.

Kullanım ilkeleri

Hesap, panel veya QR menü altyapısı hukuka aykırı, yanıltıcı, zararlı veya yetkisiz erişim amacıyla kullanılamaz.

Yayınlanan menüdeki fiyatların, ürün adlarının ve mevzuat gereği gösterilmesi gereken bilgilerin doğruluğundan restoran sahibi sorumludur.

OTP kötüye kullanımı, spam, otomasyonla aşırı istek veya hizmet güvenliğini bozma girişimleri tespit edilirse erişim kısıtlanabilir.